Rentiffy

État des lieux : bien documenter l'état d'une voiture de location

Une routine simple de photos et de notes au départ et au retour pour éviter les litiges sur les dégâts.

Pourquoi une routine

Sans preuve de l'état au départ, chaque rayure trouvée au retour devient une dispute. Deux minutes de routine l'évitent.

La checklist photo

  • Avant, arrière et deux côtés, de jour si possible.
  • Gros plans des rayures et bosses existantes.
  • Roues et jantes.
  • Tableau de bord avec kilométrage et carburant.
  • Sièges et coffre.

Le faire avec le client

Faites le tour de la voiture ensemble et montrez ce qui est noté. Faites signer l'état des lieux avec le contrat.

Recommencer au retour

Reprenez les mêmes photos au retour et comparez côte à côte. Un nouveau dégât est alors facile à montrer.

Dans Rentiffy

L'état des lieux enregistre photos, dégâts sur un schéma de la voiture, carburant et kilométrage, rattachés à la réservation.

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