Louer aux touristes et aux MRE : ce qu'il faut préparer
Livraison à l'aéroport, permis étrangers, caution par carte et communication : bien servir touristes et MRE.
Une clientèle clé
L'été et les vacances amènent beaucoup de MRE et de touristes. Ils réservent à l'avance, veulent souvent une livraison à l'aéroport et comparent les agences en ligne.
Les documents à vérifier
Passeport, permis et, pour certains permis étrangers, un permis international. Vérifiez les règles actuelles avec votre assureur pour que le conducteur soit couvert.
Faciliter le paiement
- Accepter l'empreinte carte pour la caution.
- Confirmer avec un petit acompte.
- Envoyer un devis clair, options comprises.
Communiquer dans leur langue
Français, arabe ou anglais, par WhatsApp. Un contrat lisible et signé sur téléphone avant l'atterrissage fait gagner du temps à l'aéroport.
À lire aussi
Comment éviter les mauvais clients et les impayés
Les vérifications avant de remettre les clés : documents, caution, contrat, photos et signalements partagés entre agences.
Lire →WhatsApp pour agences de location : les messages qui font gagner du temps
Des idées de messages pour confirmations, rappels et retours, et les bonnes habitudes pour un usage professionnel.
Lire →Comment une petite agence peut recevoir des réservations en ligne
Fiche Google, page de réservation, réseaux sociaux et avis : les étapes pratiques pour être trouvé en ligne au Maroc.
Lire →